Un important grup de cadenes de farmàcies amb seu al mig oest dels Estats Units tenia previst afegir cadires de rodes elèctriques a la seva oferta de productes. L'equip de compres del grup va imposar un rigorós procés d'auditoria de fàbrica que incloïa la gestió del lloc de producció, els sistemes de garantia de qualitat i les pràctiques de responsabilitat social. Baichen, com a possible proveïdor, va superar l'auditoria al primer intent i va obtenir un acord marc anual.
El gerent de compres, D***d, va dur a terme una inspecció in situ amb un enfocament particular en quatre àrees: la implementació del sistema de gestió de qualitat ISO 9001, l'organització de les 5S a la fàbrica, els processos d'inspecció de materials entrants i sortints, i els registres de benestar i responsabilitat social dels empleats.
Baichen va preparar la documentació de l'auditoria amb dues setmanes d'antelació, recopilant un total de 23 elements, incloent-hi certificats ISO 9001, registres d'auditoria interna, registres de calibratge d'equips, llistes de proveïdors aprovats, historials de formació del personal i una autoavaluació de responsabilitat social. El dia de l'auditoria, l'equip de compres va revisar els fluxos de treball de la línia de producció, la zonificació del magatzem, les dades de calibratge del laboratori de control de qualitat i la manipulació de productes no conformes. Baichen va superar la inspecció sense identificar cap no conformitat.
A la reunió final, D***d va assenyalar: "Baichen és un dels pocs proveïdors xinesos que està disposat a obrir completament la seva fàbrica i tenir tota la documentació preparada per endavant. Això ens dóna confiança en una col·laboració a llarg termini". Posteriorment, ambdues parts van signar un acord marc anual, amb el primer lot de comandes previst per a un lliurament gradual a partir del tercer trimestre del 2026.
Per als compradors B2B estrangers, una auditoria de fàbrica serveix com l'avaluació més directa de la capacitat operativa general d'un proveïdor. Baichen va demostrar la seva disposició a servir a grans cadenes minoristes mitjançant documentació estandarditzada, entorns de fabricació transparents i una coordinació interfuncional eficient. Aquest cas proporciona una referència sòlida per als compradors B2B que volen expandir-se als canals institucionals nord-americans, incloses les cadenes de farmàcies, les organitzacions d'atenció a la gent gran i els centres sanitaris.
Ningbo Baichen Medical Devices Co., LTD.,
+86-18058580651
Service09@baichen.ltd
Data de publicació: 09 de juliol de 2026