Tots els productes que veníem estan coberts amb una política de devolució de 14 dies.Si voleu tornar el producte en un termini de 14 dies després de rebre-lo, envieu un correu electrònic a:roddy@baichen.ltd, en què haureu d'explicar el motiu de la devolució i aportar proves suficients (com ara una foto o un vídeo) quan sigui necessari.
Després d'haver enviat el correu electrònic, retorneu-nos el producte en condicions noves.I si és possible, en l'embalatge original.Per protegir el producte de danys durant el viatge, plegueu-lo amb cura, tal com es va plegar a la fàbrica, i tanqueu-lo a la bossa i cartró de plàstic original o similar.
Un cop rebem els articles en condicions noves, estarem encantats d'emetre un reemborsament de la manera següent:
Si retorneu l'article perquè no encaixava i rebem l'article en condicions noves, us retornarem amb molt de gust el preu de compra íntegre de l'article retornat, sense incloure les despeses d'enviament.(No podem reemborsar les despeses d'enviament perquè hem pagat a la companyia d'enviament per lliurar el vostre paquet i no podem recuperar aquests diners).
Si torneu l'article a causa d'un lliurament tardà per part de l'empresa d'enviament, no podeu utilitzar-lo i els articles encara es troben a l'embalatge original, us reemborsarem el preu total de compra dels articles retornats, sense incloure les despeses d'enviament.Si l'empresa d'enviament emet un reemborsament de la tarifa d'enviament (com quan l'entrega tardana va ser culpa seva), us passarem el reemborsament amb molt de gust.
Els articles rebuts per nosaltres danyats a causa d'un embalatge deficient, se'ls cobrarà una tarifa de reposició del 30% a més de les despeses d'enviament, abans d'emetre un reemborsament.
No s'emetran reemborsaments per als articles retornats, no utilitzats i amb segell de correu després de 14 dies des de la data de recepció.
Als clients només se'ls cobrarà una vegada com a màxim per les despeses d'enviament (això inclou les devolucions);No reaprovisionament a càrrec dels consumidors per la devolució del producte.